Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

OmniTecnology (contacto@omnitecnology.com) trata los datos descritos aquí conforme a la Ley N.º 6534/2020 de Protección de Datos Personales Crediticios de Paraguay y buenas prácticas internacionales. Aplica a la aplicación, los catálogos públicos y los servicios conectados.

2. Qué datos tratamos

Del Comercio: correo, nombre del comercio, dispositivos vinculados, plan y pagos de suscripción (a través de pasarelas; no guardamos tarjetas), y los datos que carga: productos, precios, fotos, stock y ventas. De los visitantes del catálogo: búsquedas realizadas y estadísticas de pedidos; la derivación a vendedores usa una huella técnica anónima (hash) — no guardamos la dirección IP en claro. Credenciales de sistemas conectados: se almacenan cifradas y solo se usan para la sincronización pedida por el Comercio.

3. Para qué los usamos

Prestar el servicio (catálogo, pedidos, caja, reportes), procesar fotos, dar soporte, facturar la suscripción, prevenir fraude y mejorar la Plataforma con métricas agregadas. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Con quién se comparten

Solo con proveedores necesarios para operar (infraestructura de servidores y base de datos, almacenamiento de imágenes, correo transaccional, procesamiento de fotos y pasarelas de pago), bajo sus propias garantías de seguridad, y con autoridades cuando una norma lo exija. Los catálogos y las fotos que el Comercio decide publicar son, por su naturaleza, públicos.

5. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores de infraestructura pueden alojar datos fuera de Paraguay (por ejemplo, en Brasil, Estados Unidos o la Unión Europea). Elegimos proveedores con estándares reconocidos de seguridad y firmamos sus términos de protección de datos.

6. Seguridad y conservación

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), credenciales cifradas en reposo, control de acceso por comercio (aislamiento multi-tenant), respaldos y monitoreo. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y por un plazo razonable después, para permitir reactivaciones y cumplir obligaciones legales.

7. Derechos del titular

Puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, y la exportación de la información de su comercio, escribiendo a contacto@omnitecnology.com desde el correo de la cuenta. Los clientes finales de un Comercio deben dirigir sus solicitudes al Comercio, responsable de esos datos; colaboraremos con él para atenderlas.

8. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento local del navegador para preferencias (idioma, sesión, carrito). No usamos cookies publicitarias de terceros.

9. Cambios

Publicaremos aquí toda actualización de esta Política; los cambios relevantes se avisarán en la Plataforma.